Grąžinimo politika

Bendros nuostatos
1.1. Odontologijos klinika teikia tik paslaugas, todėl pinigų grąžinimo politika taikoma tik paslaugų apmokėjimui, ne prekėms.
1.2. Paslaugų grąžinimas ar pinigų kompensavimas nėra taikomas, nes odontologinės paslaugos yra individualaus pobūdžio ir laikomos suteiktomis po procedūros atlikimo.

Apmokėjimas ir atšaukimas
2.1. Pacientas gali atšaukti ar perkelti vizitą likus ne mažiau kaip 24 valandoms iki numatyto laiko.
2.2. Jei vizitas atšaukiamas vėliau arba pacientas neatvyksta, sumokėtas avansas ar mokestis negrąžinamas.
2.3. Jeigu paslaugos nebuvo suteiktos dėl klinikos kaltės (pvz., gydytojo neatvykimo ar techninių priežasčių), sumokėta suma gali būti grąžinta arba perkelta kitam laikui paciento pasirinkimu.

Išimtys
3.1. Pinigų grąžinimas gali būti atliekamas tik išimtiniais atvejais, kai nustatoma, kad paslauga nebuvo suteikta arba buvo suteikta netinkamai dėl klinikos kaltės.
3.2. Tokiu atveju grąžinimas vykdomas per 10 darbo dienų nuo sprendimo priėmimo dienos.

Kontaktai dėl grąžinimo klausimų
Jeigu turite klausimų dėl grąžinimo ar atšaukimo, prašome kreiptis el. paštu: eglessypsena@gmail.com